Domande frequenti
Ci concentriamo sulla fornitura di servizi di personalizzazione di molle di alta qualità e sullo sviluppo di soluzioni basate sulla comprensione delle esigenze dei clienti. Vantiamo una profonda conoscenza del settore per rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato e garantire ai clienti un vantaggio competitivo.
1) Siete una fabbrica?
——Siamo un'azienda che integra produzione e commercio, con oltre dieci anni di esperienza nel supporto tecnico e produttivo. I nostri mercati principali sono Nord America (20%), Europa (30%), Asia (20%), Sud America (10%) e Medio Oriente (10%).
2) Quando posso ottenere il preventivo?
——Di solito forniamo un preventivo entro 24 ore dalla ricezione della richiesta. Se avete urgenza di conoscere il prezzo, vi preghiamo di contattarci telefonicamente o via e-mail in modo che possiamo rispondere alla vostra richiesta con priorità.
3) Cosa è necessario verificare prima di quotare?
——Per confermare il piano di produzione e formulare un preventivo accurato, abbiamo bisogno di dettagli quali i requisiti di materiale, quantità e qualità della molla.
4) Cosa devi fornirci?
——Vi preghiamo di inviarci i disegni o le immagini delle molle con i parametri dimensionali. È preferibile inviare anche dei campioni. Vi forniremo la soluzione migliore il prima possibile.
5) Per quanto riguarda i campioni e i relativi costi?
——Possiamo fornire campioni di molle se disponibili a magazzino. Le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Se si tratta di una molla personalizzata, addebiteremo i costi di regolazione della macchina e di lavorazione per i campioni di molle personalizzati. Tali costi saranno rimborsati al momento dell'ordine formale.
6) Come garantiamo la qualità?
——Prima della produzione in serie, inviamo sempre campioni di pre-produzione ai clienti per l'ispezione e l'approvazione della produzione. Disponiamo di attrezzature di produzione e collaudo all'avanguardia. Il nostro reparto di controllo qualità ispezionerà ogni prodotto. Anche terze parti sono invitate a ispezionare la merce.
7) Perché dovresti acquistare da noi invece che da altri fornitori?
——Per i vantaggi, possiamo contare sul supporto sotto tutti gli aspetti, come un team tecnico professionale, un team di produzione professionale, macchinari di produzione e apparecchiature di collaudo all'avanguardia, un processo di produzione internazionale e un rigoroso controllo di qualità, ecc. Per maggiori dettagli, consultare l'introduzione della pagina Chi siamo.
8) Quali sono i tempi di consegna?
——Dipende dalle dimensioni dell'ordine e dalla difficoltà del prodotto. Di solito, i nostri tempi di consegna sono molto rapidi perché la nostra fabbrica è grande e professionale.
9) Quali sono le condizioni di pagamento?
——Accettiamo bonifici bancari, Western Union o contanti e, se necessario, ordini tramite negozio online.
10) Potete accettare ordini OEM o ODM?
——Certo che possiamo, e questo è anche il nostro vantaggio e la nostra competenza. Se avete disegni o campioni di nuovi prodotti, inviateceli e potremo personalizzare i prodotti hardware in base alle vostre esigenze.
11) Quali sono le modalità di spedizione e di imballaggio?
——In base alle esigenze del cliente, possiamo offrire diverse modalità di trasporto, come trasporto marittimo, aereo, espresso internazionale, ecc. Per l'imballaggio, in genere utilizziamo i nuovi cartoni speciali standard a cinque strati. Se i clienti hanno esigenze particolari, possiamo anche fornirle.
12) Potete fornire comunicazioni online?
——Offriamo un servizio online personalizzato 24 ore su 24: puoi inviare messaggi in qualsiasi momento.
13) Quali sono i vantaggi per gli importatori o distributori a lungo termine?
——Per i clienti di lunga data offriremo sconti adeguati e potremmo anche dare priorità ai loro ordini.
14) Come posso conoscere la qualità dei vostri prodotti?
——È possibile scoprire la qualità dei nostri prodotti attraverso immagini dei prodotti, video di riprese reali, test di esempio, ecc.
15) Come funziona il processo di ordinazione?
—— 1) Ci inviate disegni o campioni. 2) Valutiamo il progetto. 3) Vi forniamo un progetto. 4) Ritenete che il progetto sia soddisfacente. 5) Realizziamo dei campioni e ve li inviamo. 6) Ritenete che i campioni siano di buona qualità, quindi effettuate un ordine e versateci un acconto. 7) Iniziamo la produzione. 8) Una volta ultimata la merce, organizzerete un'ispezione. 9) Ci versate il saldo. 10) L'intero ordine è completato.
16) Qual è la quantità minima ordinabile?
——Come azienda di produzione e commercio, offriamo prezzi ragionevoli per i nostri prodotti. Più ordini, più competitivo sarà il prezzo. Fin dalla nostra prima collaborazione, faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre esigenze. La flessibilità operativa è uno dei nostri punti di forza.
17) Quali sono i termini di consegna?
—— EXW, FOB, CIF, CFR, FCA, CPT, CIP, DAP, DDP. Offriamo queste modalità di consegna, principalmente in base alle esigenze del cliente.
18) Quali valute accettate per il pagamento?
——Accettiamo principalmente USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, RMB, CHF.
19) Di quali materiali sono realizzati i vostri prodotti hardware?
——I materiali che utilizziamo per i nostri prodotti sono ecologici e sicuri e sono conformi agli standard internazionali e alle normative di legge. Ad esempio, filo di acciaio a basso tenore di carbonio, filo di acciaio temprabile, filo di acciaio per molle, filo di acciaio inossidabile, filo di acciaio ad alto tenore di carbonio, acciaio in ottone, acciaio al rame fosforoso, acciaio al rame berillio, filo per corde di pianoforte, ecc.