Tanya Jawab Umum
Kami berfokus pada penyediaan layanan kustomisasi pegas berkualitas tinggi dan pengembangan solusi dengan memahami kebutuhan pelanggan. Kami memiliki pengetahuan industri yang mendalam untuk merespons perubahan pasar dengan cepat dan memastikan bahwa pelanggan memperoleh keunggulan dalam persaingan pasar.
1) Apakah Anda sebuah pabrik?
——Kami adalah perusahaan yang memadukan produksi dan perdagangan, kami memiliki lebih dari sepuluh tahun dukungan pabrik dan tim teknis. Pasar utama kami adalah Amerika Utara 20%, Eropa 30%, Asia 20%, Amerika Selatan 10%, dan Timur Tengah 10%.
2) Kapan saya bisa mendapatkan penawarannya?
——Kami biasanya memberikan penawaran harga dalam waktu 24 jam setelah kami menerima pertanyaan Anda. Jika Anda sangat ingin mengetahui harganya, silakan hubungi kami atau beri tahu kami melalui email sehingga kami dapat menjawab pertanyaan Anda dengan prioritas.
3) Apa yang perlu Anda konfirmasi sebelum mengutip?
——Kami memerlukan rincian seperti kebutuhan material, kuantitas, dan kualitas pegas untuk mengonfirmasi rencana produksi guna membuat penawaran yang akurat.
4) Apa yang perlu Anda berikan kepada kami?
——Silakan kirimi kami gambar atau foto pegas dengan parameter ukuran, dan lebih baik jika Anda juga mengirimkan sampel kepada kami, dan kami akan memberikan solusi terbaik sesegera mungkin.
5) Bagaimana dengan sampel dan biaya sampel?
——Kami dapat menyediakan sampel pegas jika kami memiliki stok. Biaya pengiriman akan ditanggung oleh pelanggan. Jika pegas tersebut merupakan pegas yang disesuaikan, kami akan mengenakan biaya penyesuaian mesin dan biaya perkakas untuk sampel pegas yang disesuaikan. Kami akan mengembalikan biaya ini saat Anda melakukan pemesanan resmi.
6) Bagaimana kami memastikan kualitas?
——Sebelum produksi massal, selalu ada sampel praproduksi yang kami kirim ke pelanggan untuk diperiksa guna mendapatkan persetujuan produksi. Kami memiliki peralatan produksi dan pengujian yang canggih. Departemen kontrol kualitas kami akan memeriksa setiap produk. Pihak ketiga dipersilakan untuk memeriksa barang.
7) Mengapa Anda harus membeli dari kami dan bukan dari pemasok lain?
——Untuk keunggulannya, kami memiliki dukungan dari semua aspek, seperti tim teknis profesional, tim produksi profesional, mesin produksi dan peralatan pengujian yang canggih, proses produksi internasional dan kontrol kualitas yang ketat, dll. Untuk detail selengkapnya, silakan lihat pengantar halaman Tentang Kami.
8) Berapa lama waktu tunggunya?
——Tergantung pada ukuran pesanan dan tingkat kesulitan produk. Biasanya, waktu pengiriman kami sangat cepat karena pabrik kami besar dan profesional.
9) Apa saja syarat pembayarannya?
——Kami menerima T/T, Western Union atau uang tunai, dan pesanan toko online bila diperlukan.
10) Dapatkah Anda menerima pesanan OEM atau ODM?
——Tentu saja kami bisa, dan ini juga merupakan keunggulan dan keahlian kami. Jika Anda memiliki gambar atau contoh produk baru, silakan kirimkan kepada kami dan kami dapat menyesuaikan produk perangkat keras berdasarkan kebutuhan Anda.
11) Apa metode pengiriman dan pengemasannya?
——Berdasarkan kebutuhan pelanggan, kami dapat menyediakan berbagai moda transportasi seperti transportasi laut, transportasi udara, ekspres internasional, dll. Untuk pengemasan, secara umum, kami menggunakan karton khusus standar lima lapis baru untuk pengemasan. Jika pelanggan memiliki kebutuhan khusus, kami juga dapat menyediakannya.
12) Dapatkah Anda menyediakan komunikasi daring?
——Kami menyediakan layanan online 24 jam satu lawan satu, Anda dapat mengirim pesan kapan saja.
13) Apa keuntungan bagi importir atau distributor jangka panjang?
——Untuk pelanggan jangka panjang, kami akan memberikan diskon yang sesuai, dan kami mungkin juga memberikan prioritas pada pesanan mereka.
14) Bagaimana saya mengetahui kualitas produk Anda?
——Anda dapat mempelajari tentang kualitas produk kami melalui gambar produk, video pengambilan gambar sebenarnya, uji sampel, dll.
15) Seperti apa proses pemesanannya?
—— 1) Anda mengirimkan gambar atau sampel kepada kami. 2) Kami melakukan evaluasi proyek. 3) Kami memberikan desain kepada Anda. 4) Anda merasa desainnya sudah bagus. 5) Kami membuat sampel dan mengirimkannya kepada Anda. 6) Anda merasa sampelnya bagus, lalu memesan dan membayar uang muka kepada kami. 7) Kami mulai memproduksi produk. 8) Setelah barang jadi, Anda akan mengatur pemeriksaan. 9) Anda membayarkan sisanya kepada kami. 10) Seluruh pesanan selesai.
16) Berapa jumlah pesanan minimal Anda?
——Sebagai perusahaan produksi dan perdagangan, kami memiliki kisaran harga yang wajar untuk produk kami. Semakin banyak Anda memesan, semakin kompetitif harga yang akan Anda dapatkan. Mengingat kerja sama pertama kami, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi kebutuhan Anda. Operasional yang fleksibel adalah salah satu keunggulan kami.
17) Apa syarat pengiriman Anda?
—— EXW, FOB, CIF, CFR, FCA, CPT, CIP, DAP, DDP. Kami mendukung ketentuan pengiriman ini, terutama berdasarkan kebutuhan pelanggan.
18) Mata uang apa yang Anda terima untuk pembayaran?
——Kami terutama menerima USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, RMB, CHF.
19) Dari bahan apakah produk perangkat keras Anda terbuat?
——Bahan yang kami gunakan untuk produk kami ramah lingkungan dan aman, serta mematuhi standar dan peraturan hukum internasional. Misalnya, kawat baja karbon rendah, kawat baja yang dapat dikeraskan, kawat baja pegas, kawat baja tahan karat, kawat baja karbon tinggi, baja kuningan, baja tembaga fosfor, baja tembaga berilium, kawat senar piano, dll.