FAQ

Nous sommes une entreprise intégrant production et commerce, forte de plus de dix ans d'expérience en usine et d'un soutien technique. Nos principaux marchés sont l'Amérique du Nord (20%), l'Europe (30%), l'Asie (20%), l'Amérique du Sud (10%) et le Moyen-Orient (10%).

Nous vous envoyons généralement un devis dans les 24 heures suivant votre demande. Si vous souhaitez connaître le prix rapidement, veuillez nous appeler ou nous en informer par e-mail afin que nous puissions vous répondre en priorité.

——Nous avons besoin de détails tels que les exigences en matière de matériau, de quantité et de qualité du ressort pour confirmer le plan de production afin de faire un devis précis.

——Veuillez nous envoyer les dessins ou les images du ressort avec les paramètres de taille, et il est préférable de nous envoyer également des échantillons, et nous vous fournirons la meilleure solution dès que possible.

——Nous pouvons fournir des échantillons de ressorts si nous en avons en stock. Les frais de livraison sont à la charge du client. S'il s'agit d'un ressort personnalisé, nous facturerons les frais de réglage de la machine et d'outillage pour les échantillons de ressorts personnalisés. Ces frais vous seront remboursés lors de votre commande.

——Avant la production en série, nous envoyons systématiquement des échantillons de pré-production aux clients pour inspection et approbation de la production. Nous disposons d'équipements de production et de test de pointe. Notre service de contrôle qualité inspecte chaque produit. Des tiers sont invités à inspecter les marchandises.

——Pour les avantages, nous avons le soutien de tous les aspects, tels qu'une équipe technique professionnelle, une équipe de production professionnelle, des machines de production et des équipements de test avancés, un processus de production international et un contrôle de qualité strict, etc. Pour plus de détails, veuillez consulter l'introduction de la page À propos de nous.

——Cela dépend de la taille de la commande et de la difficulté du produit. Nos délais de livraison sont généralement très rapides grâce à la taille et au professionnalisme de notre usine.

——Nous acceptons T/T, Western Union ou en espèces, ainsi que les commandes en ligne si nécessaire.

——Bien sûr, c'est notre atout et notre expertise. Si vous avez des plans ou des échantillons de nouveaux produits, n'hésitez pas à nous les envoyer ; nous personnaliserons vos produits selon vos besoins.

——Selon les besoins de nos clients, nous proposons différents modes de transport, tels que le transport maritime, aérien et express international. Pour l'emballage, nous utilisons généralement des cartons spéciaux neufs à cinq couches. Nous pouvons également répondre à leurs besoins spécifiques.

——Nous fournissons un service en ligne personnalisé 24 heures sur 24, vous pouvez envoyer des messages à tout moment.

——Pour les clients à long terme, nous accorderons des remises appropriées et nous pourrons également donner la priorité à leurs commandes.

——Vous pouvez en apprendre davantage sur la qualité de nos produits grâce à des photos de produits, des vidéos de prise de vue réelles, des tests d'échantillons, etc.

—— 1) Vous nous envoyez des dessins ou des échantillons. 2) Nous faisons une évaluation du projet. 3) Nous vous donnons un design. 4) Vous pensez que le design est OK. 5) Nous faisons des échantillons et vous les envoyons. 6) Vous pensez que les échantillons sont bons, alors passez une commande et versez-nous un acompte. 7) Nous commençons à produire les produits. 8) Lorsque les marchandises sont terminées, vous organiserez une inspection. 9) Vous nous payez le solde. 10) L'ensemble de la commande est terminé.

En tant qu'entreprise de production et de commercialisation, nous proposons des prix raisonnables pour nos produits. Plus vous commandez, plus le prix sera compétitif. Forts de notre expérience et de notre expertise, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Notre flexibilité opérationnelle est l'un de nos atouts.

—— EXW, FOB, CIF, CFR, FCA, CPT, CIP, DAP, DDP. Nous acceptons ces conditions de livraison, principalement en fonction des besoins de nos clients.

——Nous acceptons principalement les USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, RMB, CHF.

——Les matériaux que nous utilisons pour nos produits sont respectueux de l'environnement et sûrs, et conformes aux normes internationales et aux réglementations légales. Par exemple, les fils d'acier à faible teneur en carbone, les fils d'acier durcissables, les fils d'acier à ressort, les fils d'acier inoxydable, les fils d'acier à haute teneur en carbone, les fils d'acier au laiton, les fils d'acier au phosphore et au béryllium, les fils de corde à piano, etc.