FAQS
Wir konzentrieren uns auf die Bereitstellung hochwertiger Federanpassungsservices und die Entwicklung von Lösungen, indem wir die Kundenbedürfnisse verstehen. Dank unserer fundierten Branchenkenntnisse können wir schnell auf Marktveränderungen reagieren und unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
1) Sind Sie eine Fabrik?
——Wir sind ein Unternehmen, das Produktion und Handel integriert. Wir verfügen über mehr als zehn Jahre Erfahrung in der Fabrik- und Technikunterstützung. Unsere Hauptmärkte sind Nordamerika (20%), Europa (30%), Asien (20%), Südamerika (10%) und der Nahe Osten (10%).
2) Wann kann ich das Angebot erhalten?
——Wir erstellen Ihnen in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage ein Angebot. Wenn Sie den Preis dringend benötigen, rufen Sie uns bitte an oder teilen Sie uns dies per E-Mail mit, damit wir Ihre Anfrage vorrangig beantworten können.
3) Was müssen Sie vor der Angebotsabgabe bestätigen?
——Um den Produktionsplan zu bestätigen und ein genaues Angebot erstellen zu können, benötigen wir Angaben zu Material, Menge und Qualitätsanforderungen der Feder.
4) Was müssen Sie uns zur Verfügung stellen?
——Bitte senden Sie uns die Federzeichnungen oder Bilder mit Größenparametern. Am besten senden Sie uns auch Muster. Wir werden so schnell wie möglich die beste Lösung anbieten.
5) Wie sieht es mit Mustern und Musterkosten aus?
——Wir können Federmuster liefern, sofern wir Lagerbestände haben. Die Versandkosten trägt der Kunde. Bei kundenspezifischen Federn berechnen wir die Kosten für die Maschinenanpassung und die Werkzeugkosten für kundenspezifische Federmuster. Diese Kosten erstatten wir Ihnen bei einer formellen Bestellung.
6) Wie stellen wir die Qualität sicher?
——Vor der Massenproduktion senden wir unseren Kunden stets Vorserienmuster zur Prüfung, um die Produktionsfreigabe zu erhalten. Wir verfügen über moderne Produktions- und Prüfanlagen. Unsere Qualitätskontrollabteilung prüft jedes Produkt. Dritte sind herzlich eingeladen, die Ware zu prüfen.
7) Warum sollten Sie bei uns und nicht bei anderen Anbietern kaufen?
——Zu unseren Vorteilen gehört die Unterstützung in allen Bereichen, beispielsweise durch ein professionelles technisches Team, ein professionelles Produktionsteam, moderne Produktionsmaschinen und Prüfgeräte, einen internationalen Produktionsprozess und eine strenge Qualitätskontrolle usw. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Einführung auf der Seite „Über uns“.
8) Wie lange dauert die Lieferung?
——Es hängt von der Größe der Bestellung und der Schwierigkeit des Produkts ab. Normalerweise ist unsere Lieferzeit sehr schnell, da unsere Fabrik groß und professionell ist.
9) Wie sind die Zahlungsbedingungen?
——Wir akzeptieren T/T, Western Union oder Bargeld sowie bei Bedarf Bestellungen aus dem Online-Shop.
10) Können Sie OEM- oder ODM-Bestellungen annehmen?
——Natürlich können wir das, und das ist auch unser Vorteil und unsere Expertise. Wenn Sie neue Produktzeichnungen oder Muster haben, senden Sie sie uns bitte zu, damit wir die Hardwareprodukte an Ihre Bedürfnisse anpassen können.
11) Wie erfolgt der Versand und die Verpackung?
——Je nach Kundenwunsch können wir verschiedene Transportarten anbieten, z. B. Seetransport, Lufttransport, internationaler Expressversand usw. Für die Verpackung verwenden wir im Allgemeinen neue fünflagige Standard-Spezialkartons. Wenn Kunden spezielle Anforderungen haben, können wir diese auch erfüllen.
12) Können Sie Online-Kommunikation anbieten?
——Wir bieten einen persönlichen 24-Stunden-Onlineservice, Sie können jederzeit Nachrichten senden.
13) Welche Vorteile ergeben sich für langjährige Importeure oder Distributoren?
——Langjährigen Kunden gewähren wir entsprechende Rabatte und können ihren Bestellungen auch Vorrang einräumen.
14) Wie erkenne ich die Qualität Ihrer Produkte?
——Sie können sich über die Qualität unserer Produkte anhand von Produktbildern, aktuellen Aufnahmevideos, Beispieltests usw. informieren.
15) Wie läuft der Bestellvorgang ab?
—— 1) Sie senden uns Zeichnungen oder Muster. 2) Wir führen eine Projektbewertung durch. 3) Wir erstellen Ihnen einen Entwurf. 4) Sie finden den Entwurf in Ordnung. 5) Wir fertigen Muster an und senden sie Ihnen zu. 6) Sie finden die Muster gut, geben eine Bestellung auf und leisten eine Anzahlung. 7) Wir beginnen mit der Produktion. 8) Sobald die Ware fertig ist, vereinbaren Sie eine Inspektion. 9) Sie zahlen uns den Restbetrag. 10) Der gesamte Auftrag ist abgeschlossen.
16) Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge?
——Als Produktions- und Handelsunternehmen bieten wir eine angemessene Preisspanne für unsere Produkte. Je mehr Sie bestellen, desto günstiger ist Ihr Preis. Wir werden unser Bestes geben, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. Flexibler Betrieb ist einer unserer Vorteile.
17) Wie sind Ihre Lieferbedingungen?
—— EXW, FOB, CIF, CFR, FCA, CPT, CIP, DAP, DDP. Wir unterstützen diese Lieferbedingungen, hauptsächlich basierend auf den Kundenbedürfnissen.
18) Welche Währungen akzeptieren Sie als Zahlungsmittel?
——Wir akzeptieren hauptsächlich USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, RMB, CHF.
19) Aus welchen Materialien bestehen Ihre Hardwareprodukte?
——Die von uns für unsere Produkte verwendeten Materialien sind umweltfreundlich und sicher und entsprechen internationalen Standards und gesetzlichen Vorschriften. Zum Beispiel kohlenstoffarmer Stahldraht, härtbarer Stahldraht, Federstahldraht, Edelstahldraht, kohlenstoffreicher Stahldraht, Messingstahl, Phosphorkupferstahl, Berylliumkupferstahl, Klaviersaitendraht usw.